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Contextos de aplicação
Contrato - Licenças Microsoft
Principais benefícios
Os principais benefícios da contratação são: modernização da infraestrutura tecnológica da SEFAZ/ES, com adoção de soluções atualizadas e seguras; aumento da eficiência e produtividade dos servidores por meio de ferramentas modernas de colaboração e automação; redução de riscos operacionais decorrentes de sistemas obsoletos; melhoria da segurança da informação e conformidade com a LGPD; integração mais robusta entre os sistemas corporativos; continuidade operacional garantida com suporte e atualizações contínuas do fabricante; fortalecimento da governança de TI com gestão centralizada de dispositivos e aplicações; e avanço da transformação digital institucional, permitindo processos mais ágeis, confiáveis e econômicos.
Principais riscos ou limitações
Os principais riscos ou limitações da contratação incluem: dependência tecnológica elevada do fornecedor, especialmente por se tratar de soluções proprietárias; possibilidade de interrupções ou falhas durante a migração de serviços essenciais para a nuvem, caso não haja gestão adequada; risco de subutilização das licenças contratadas, gerando desperdício de recursos públicos; eventual elevação de custos futuros em razão de reajustes ou necessidade de módulos adicionais; necessidade contínua de capacitação dos servidores para pleno aproveitamento das ferramentas;
Recomendações de uso
Recomenda-se utilizar a contratação de forma planejada, garantindo que a implementação das soluções ocorra de maneira gradual e organizada, acompanhada de capacitação dos usuários para assegurar o uso adequado dos recursos. É importante monitorar periodicamente o desempenho e a utilização das ferramentas, manter práticas de segurança e conformidade atualizadas e promover revisões regulares do ambiente tecnológico, de modo a assegurar eficiência, continuidade dos serviços e aproveitamento pleno dos benefícios oferecidos pela solução.